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在线教育乱象:教学承诺难兑现 退费转课太复杂

2019-06-13 16:19 出处:网络整理  人气:179℃ 

  许多消费者在出现问题后抱有“吃一堑长一智”心态,但专家提醒,一定要积极维权。消费者将自己签订的合同(或服务协议)、网站承诺书等收集齐全,核对不实证据,根据协议实际履行情况,看看是否构成相关欺诈,真正维护自身权益,促进在线教育市场有序发展。

  ■链接

  这些在线教育平台,你试过吗?

  vipkid:主要从事4—12岁少儿英语教育。教师均来自北美,采用不固定外教模式。教学采取课前预习视频、课后提交在线家庭作业的“1+1”模式。用户通过1对1在线软件Airclass,可以在家中完成每节课25分钟的学习。

  51talk:市场覆盖面较广,提供美国小学、青少英语、成人英语三类课程。采用固定外教模式,通过Airclass上课软件完成教学,用户可以根据自身需求选择老师,自主约课在家完成课程学习。

  学而思网校:国内较早整合互联网与教育的中小学在线学习平台之一。主要从事3—18岁学生在线教育课程。课程覆盖小学、初中、高中,包括语文、数学、英语、物理、化学等在内的主要学科。学而思网校采用“直播+辅导”的教学模式,开展实时在线的互动教学、随堂讲义、学业测评以及辅导老师的学习辅导。

  新东方在线:这是新东方教育科技集团旗下专业的在线教育网站。其课程涵盖出国考试、国内考试、职业教育、英语学习、多种语言、K12教育等6大类,共计近3000门课程。新东方在线上课形式以录播为主,还有一部分小班或一对一直播课程。

  (李素利 陈心怡整理)

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